Politica de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de la Plataforma es:

• Razon social: Novexis Consulting S.A.S
• CUIT: 30-71885180-3
• Domicilio legal: Calle 3, Casa 26, Manzana A, Barrio Cooperativa Beltran Norte, Fray Luis Beltran (5531), Mendoza, Republica Argentina
• Correo electronico de contacto: administracion@mundoacaballo.com.ar
• Base de datos registrada ante la AAIP: PENDIENTE DE REGISTRO

2.2.1. Datos proporcionados directamente por el Usuario:

2.2.2. Datos recopilados automaticamente:

2.2.3. Datos obtenidos de terceros:

2.2.4. Datos sensibles. Mundo a Caballo no recopila datos sensibles en los terminos del articulo 2 de la Ley 25.326 (datos que revelan origen racial y etnico, opiniones politicas, convicciones religiosas, filosoficas o morales, afiliacion sindical, informacion referente a la salud o a la vida sexual).

De conformidad con la Ley 25.326 y su reglamentacion, el tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

1. Consentimiento del titular (art. 5, Ley 25.326): otorgado al momento del registro en la Plataforma y la aceptacion de la presente Politica de Privacidad. El consentimiento es libre, expreso e informado.
2. Ejecucion contractual: el tratamiento es necesario para la prestacion de los Servicios contratados por el Usuario.
3. Obligacion legal: el tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables, incluyendo normativa tributaria, prevencion de fraude y requerimientos de autoridades competentes.
4. Interes legitimo: el tratamiento basado en interes legitimo se limita a la mejora del servicio, la seguridad de la Plataforma y la prevencion de actividades fraudulentas, siempre que no prevalezcan los derechos e intereses del titular.

Los datos personales seran tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Gestion de la cuenta de usuario: creacion, mantenimiento y administracion de la cuenta del Usuario, incluyendo la autenticacion y verificacion de identidad.
2. Prestacion de los Servicios: permitir la publicacion de anuncios, la busqueda de publicaciones, la gestion de favoritos, el contacto entre usuarios y el uso de las funcionalidades de la Plataforma.
3. Procesamiento de pagos: gestion de suscripciones, publicaciones destacadas, procesamiento de pagos a traves de MercadoPago, emision de comprobantes y gestion de reembolsos.
4. Comunicaciones del servicio: envio de notificaciones relacionadas con la cuenta del Usuario, el estado de sus publicaciones, pagos, renovaciones y alertas del sistema.
5. Seguridad y prevencion de fraude: deteccion y prevencion de actividades fraudulentas, accesos no autorizados y otras actividades ilicitas.
6. Cumplimiento legal: cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y fiscales.
7. Mejora del servicio: analisis estadistico anonimizado y agregado del uso de la Plataforma para mejorar la experiencia del Usuario.
8. Moderacion de contenido: revision de publicaciones y gestion de reportes para garantizar el cumplimiento de la Politica de Contenido.
9. Administracion de la Plataforma: gestion interna por parte del equipo administrador, incluyendo el registro de acciones administrativas.

2.5.1. Mundo a Caballo podra compartir datos personales con los siguientes terceros, en la medida estrictamente necesaria para las finalidades indicadas:

2.5.2. Encargados del tratamiento. Los terceros mencionados actuan como encargados del tratamiento en los terminos del articulo 25 de la Ley 25.326.

2.5.3. Requerimientos legales. Mundo a Caballo podra divulgar datos personales cuando sea requerido por ley, orden judicial o resolucion de autoridad competente.

2.5.4. No venta de datos. Mundo a Caballo no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus Usuarios a terceros con fines de marketing, publicidad u otros fines ajenos a la operacion de la Plataforma.

2.6.1. En razon de la infraestructura tecnologica utilizada, los datos personales pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del territorio de la Republica Argentina:

2.6.2. De conformidad con el articulo 12 de la Ley 25.326, la transferencia internacional de datos se realiza hacia paises u organismos internacionales que proporcionan niveles de proteccion adecuados.

2.6.3. Al aceptar la presente Politica de Privacidad, el Usuario presta su consentimiento informado para la transferencia internacional de sus datos personales en las condiciones descritas.

2.7.1. De conformidad con la Ley 25.326, todo titular de datos personales tiene derecho a:

1. Derecho de acceso (art. 14): solicitar informacion sobre los datos personales que Mundo a Caballo posea. Este derecho podra ser ejercido de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses.
2. Derecho de rectificacion (art. 16): solicitar la correccion o actualizacion de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
3. Derecho de supresion (art. 16): solicitar la eliminacion de datos cuando hayan dejado de ser necesarios o cuando el titular retire su consentimiento.
4. Derecho de confidencialidad: exigir que sus datos personales sean tratados con la debida confidencialidad.
5. Derecho de oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos fundados y legitimos.

2.7.2. Ejercicio de los derechos. Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el Usuario debera enviar una comunicacion a administracion@mundoacaballo.com.ar, indicando:

• Nombre completo y documento de identidad.
• Correo electronico asociado a la cuenta de Mundo a Caballo.
• Descripcion clara del derecho que desea ejercer.
• Documentacion de respaldo, si corresponde.

2.7.3. Plazo de respuesta. Mundo a Caballo respondera las solicitudes de acceso dentro de los diez (10) dias corridos. Las solicitudes de rectificacion, actualizacion o supresion seran atendidas dentro de los cinco (5) dias habiles.

2.7.4. Autoridad de control. El titular tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP), Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, www.argentina.gob.ar/aaip, datospersonales@aaip.gob.ar.

2.8.1. Los datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados:

2.8.2. Transcurridos los plazos de retencion, los datos personales seran eliminados, anonimizados o disociados de manera irreversible.

2.8.3. En caso de procedimiento judicial, administrativo o arbitral en curso, los datos relevantes seran conservados hasta la resolucion firme.

2.9.1. Mundo a Caballo implementa medidas de seguridad tecnicas y organizativas razonables, incluyendo:

1. Cifrado en transito: todas las comunicaciones se realizan a traves de protocolo HTTPS/TLS.
2. Autenticacion segura: gestion de credenciales a traves de Supabase Auth, con hashing seguro de contrasenas.
3. Control de acceso basado en roles (RLS): implementacion de Row Level Security en la base de datos.
4. Segregacion de datos administrativos: acceso restringido exclusivamente a usuarios con rol de administrador.
5. Procesamiento seguro de pagos: los datos sensibles de pago son procesados exclusivamente por MercadoPago. Mundo a Caballo no almacena datos de tarjetas.
6. Idempotencia en procesamiento de webhooks: mecanismos de proteccion contra el procesamiento duplicado de transacciones.
7. Copias de seguridad: respaldo automatico de datos conforme las politicas de Supabase.
8. Registro de auditoria: registro de acciones administrativas mediante activity logs.

2.9.2. No obstante las medidas implementadas, el Usuario reconoce que ninguna transmision por Internet ni ningun sistema de almacenamiento electronico es absolutamente seguro. Mundo a Caballo no puede garantizar la inviolabilidad total de los datos.

2.10.1. La Plataforma esta dirigida a personas mayores de dieciocho (18) anos. Mundo a Caballo no recopila deliberadamente datos personales de menores de edad.

2.10.2. Si Mundo a Caballo tomara conocimiento de que ha recopilado datos de un menor de edad sin el consentimiento verificable de su representante legal, procedera a eliminar dichos datos a la brevedad.

2.10.3. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo/a menor de edad ha proporcionado datos personales a Mundo a Caballo, contactese a administracion@mundoacaballo.com.ar.

2.11.1. Mundo a Caballo se reserva el derecho de actualizar la presente Politica de Privacidad para reflejar cambios en las practicas de tratamiento de datos, actualizaciones tecnologicas o modificaciones en la normativa aplicable.

2.11.2. Las actualizaciones seran publicadas en la Plataforma y, en caso de cambios sustanciales, seran notificadas a los Usuarios Registrados por correo electronico con una antelacion minima de diez (10) dias previos a su entrada en vigencia.

2.11.3. Se recomienda al Usuario revisar periodicamente esta Politica para estar informado sobre como se protegen sus datos personales.

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, el Usuario podra comunicarse con Mundo a Caballo a traves de:

• Correo electronico: administracion@mundoacaballo.com.ar
• Domicilio legal: Calle 3, Casa 26, Manzana A, Barrio Cooperativa Beltran Norte, Fray Luis Beltran (5531), Mendoza, Republica Argentina